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[Study] 휴넷(Hunet) - Smart MBA #6 마케팅 중간과제

[Study] 휴넷(Hunet) - Smart MBA #6 마케팅 중간과제   1. 다음은 마케팅 전략의 궁극적인 목표에 대한 질문이다 . 물음에 답하시오 . ( 총 48 점 )   (1) Good Marketing / Bad Marketing / Ugly Marketing 의 초점을 각각 서술하시오 .(12 점 ) - Good Marketing: 시장 소유 (Owning the market) - Bad Marketing: 단기 판매 (selling to the market) - Ugly Marketin: 시장 구매 (Buying the market)   (2) 태도적 충성도와 행동적 충성도의 정의를 각각 서술하시오 .(12 점 ) - 태도적 충성도 (Attitudinal Loyalty) -> 브랜드에 대한 열망 , 선호도와 만족도 , 추천의도 , 재구매 의도등을 측정 . -> 겉으로 드러나지는 않지만 특정 브랜드나 기업에 대해 고객의 마음속에 형성되어 있는 충성도 . - 행동적 충성도 (Behavioral Loyalty) -> 특정 브랜드나 기업의 제품 및 서비스를 실제 구매함으로써 드러나는 충성도를 의미 . -> 고객의 구매행동과 구매패턴을 측정 .   (3) 현재 자신이 속한 기업 ( 조직 ) 의 마케팅 전략이 'Good Marketing', 'Bad Marketing', 'Ugly Marketing' 중 어디에 해당되는지 ① 마케팅의 초점 ② 단기적 관점에서의 결과 ③ 장기적 관점에서의 결과 등 세 가지를 기준으로 판단 및 분석하여 서술하시오 . (24 점 ) - 당사의 상황 Good marketing -> bad marketing 으로 수렴중 . - 플랫폼 사업을 추구함으로 시장을 지배하여 당사의 플랫폼 하에 거래함을 추구 . - 매출액 대비 플랫폼 이용 수수료를 수익모델로 삼음으로 상대적으로 고정비의 문턱이 낮음 . ...

[Study] 휴넷(Hunet) - Smart MBA #5 인사조직 중간과제

[Study] 휴넷(Hunet) - Smart MBA #5 인사조직 중간과제 1. 다음은 공정성과 인사고과에 대한 물음이다 . 아래 질문에 답하시오 . ( 총 40 점 )   (1) 조직공정성 (Organizational justice) 의 정의를 서술하시오 . (3 점 ) - 조직구성원들을 공정하게 대우해주는 것과 관련된 포괄적 개념 .   (2) 공정성의 3 가지 컨셉과 각각에 대한 설명을 서술하시오 . (12 점 ) 1. 절차공정성 (Procedural Justice) - 고과 방법 ( 시스템 ) 의 공정성 판단 : 적절한 시스템을 이용한 평가 및 고과 . 2. 분배공정성 (Distributive Justice) - 보상의 공정성 여부 판단 . 3. 상호작용공정성 (Interactoinal Justice) - 관리자의 관리 방법에 초점을 맞춤 .   (3) 공정성의 3 가지 컨셉이 각각 고과 및 보상관리와 어떤 연관성이 있는지에 대해 서술하시오 . (10 점 ) 1. 절차공정성 (Procedural Justice) - 조직에 대한 만족도 및 애사심이 높아짐 . - 구성원이 중장기적 관점을 가질 수 있음 . 2. 분배공정성 (Distributive Justice) - 내가 얼마를 받았는가 ? 분배가 공정하게 되었는가 ? - 불평등의 결과는 이직으로 이어지는 다양한 결과를 낳게 됨 . - 인재의 확보 , 구성원사기 향상 및 조직문화등 다양한 부분의 영향을 미침 . 3. 상호작용공정성 (Interactoinal Justice) - 높아지는 구성원들의 업무성과 . - 조직시민행동이 높아짐 . - 상사와 조직에 대한 신뢰도 상승 . -...